娱乐2024-05-18 15:50:148

特价商品能不能退换？

　　某市夷易近问：
　　克日，商品我在市区某服饰店置办了一件羽绒服。不能退回家后发现有点漏毛，商品豫备补差价重新换购一件。不能退可服饰店使命职员以“特价商品不享受三包及特价商品不退换”的商品理由，而谢绝了我的不能退恳求。
　　
　　据我清晰，商品凭证《中华国夷易近共以及国破费者权柄呵护法》的不能退纪律，特价、商品打折商品同样享受三包纪律的不能退售后效率，特价绝不可以成为商家推辞三包责任的商品理由。
　　我是不能退否依法为自己讨回公平？
　　市消委会答：
　　凭证破费者反映的情景来看，商家必需依法担当退换责任。商品商家宣称打折及特价商品不退、不能退不换，商品这种说法不光不同过错、实用，而且违法。
　　商家发售打折及特价商品，只是商家对于商品的一种优惠匆匆销本领，动身点是排汇破费者购物，并不象征所发售的商品能有任何品质下场及缺陷。因此，商家在对于打折商品妨碍销售时，不应附带任何条件。假如破费者置办的商品泛起品质下场，残缺可能凭证无关纪律呵护自己的权柄。
　　在此，揭示广漠破费者，处置商品在特定条件下也是可能退换的。条件是，商家在发售处置商品时，必需向破费者批注商品处置的着实原因，恭顺破费者的知情权。好比，商家发售处置皮鞋时表明，是因号码不全才处置。那末，破费者置办后，就不能由于巨细不适宜而退换。但假如泛起脱胶、开裂等品质下场，可能依法退换货。

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